BeLP Atelier（以下「BeLP」、「当社」といいます）では、お客様のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に努めています。
このプライバシーポリシーは、お客様がbelp.fashionを閲覧される際、注文される際、カスタム作品を依頼される際、当社のチームと連絡を取られる際、または当社のサービスを利用される際に、当社がお客様の個人情報をどのように収集、使用、保護、開示するかを説明するものです。
当社のウェブサイトにアクセスしたり、個人情報を提供したりすることにより、お客様はこのプライバシーポリシーに記載されている慣行を認め、同意したものとみなされます。
本プライバシーポリシーの変更
当社は、当社の慣行の変更やその他の運営上、法律上、または規制上の理由により、本プライバシーポリシーを随時更新する場合があります。改訂されたプライバシーポリシーはサイトに掲載され、「最終更新日」が更新され、適用される法律で義務付けられているその他の措置が講じられます。。
個人情報の収集と利用方法
サービスを提供するために、当社は過去12か月間にわたり、以下に記載するようにさまざまな情報源からお客様に関する個人情報を収集しています。当社が収集および使用する情報は、お客様と当社とのやり取りによって異なります。
以下に定める特定の用途に加え、当社は収集したお客様の情報を使用して、お客様との連絡、サービスの提供または改善、適用される法的義務の遵守、適用される利用規約の執行、およびサービス、当社の権利、ならびにユーザーまたはその他の権利の保護または防御を行う場合があります。。
収集する個人情報
当社がお客様について取得する個人情報の種類は、お客様が当社のサイトをどのように操作し、当社のサービスをどのように利用するかによって異なります。「個人情報」という用語を使用する場合、当社はお客様を特定、関連付け、説明、またはお客様と関連付けることができる情報を指します。以下のセクションでは、当社が収集する個人情報のカテゴリと特定の種類の個人情報について説明します。
お客様から直接収集する情報 お客様が当社のサービスを通じて直接当社に送信する情報には、以下が含まれる場合があります。
お客様の氏名、住所、電話番号、電子メールアドレスを含む連絡先詳細。
お客様の氏名、請求先住所、配送先住所、支払い確認、電子メールアドレス、電話番号を含む注文情報。
ユーザー名、パスワード、秘密の質問、その他アカウントセキュリティ目的で使用される情報を含むアカウント情報。
たとえば、サービスを通じてメッセージを送信する場合など、お客様が当社との通信に含めることを選択した情報を含むカスタマーサポート情報。
カスタムオーダーと個人情報 BeLP Atelierは、手作りのオーダーメイドの高級作品を専門としているため、お客様の個別の作品を作成するために必要な追加情報を収集する場合があります。これには以下が含まれる場合があります。
身体測定値
サイズ指定
デザインの好み
素材と色の選択
試着またはデザイン目的でお客様が自発的に提供した写真または参考資料
お客様の事前の同意を得て、BeLP Atelierは完成した作品の写真をポートフォリオ、ウェブサイト、ソーシャルメディア、またはマーケティング目的で使用する場合があります。当社は、識別可能な個人情報、プライベートな試着の詳細、またはお客様が提供した測定値を無断で公開することはありません。
お客様の利用状況に関する情報 当社はまた、お客様のサービスとのやり取りに関する特定の情報（「利用状況データ」）を自動的に収集する場合があります。これを行うために、当社はクッキー、ピクセル、および同様の技術（「クッキー」）を使用する場合があります。利用状況データには、お客様が当社のサイトおよびアカウントにアクセスし使用する方法に関する情報（デバイス情報、ブラウザ情報、ネットワーク接続に関する情報、IPアドレス、およびサービスとのやり取りに関するその他の情報）が含まれる場合があります。
第三者から取得する情報 最後に、当社は、ベンダーやサービスプロバイダーを含む第三者からお客様に関する情報を取得する場合があります。これらの第三者は、当社に代わって情報を収集する場合があります。たとえば、以下のようなものがあります。
Shopifyなど、当社のサイトおよびサービスをサポートする企業
当社の決済処理業者は、お客様との契約を履行し、お客様の注文を処理し、お客様が要求した製品またはサービスを提供するために、決済情報（例：銀行口座、クレジットカードまたはデビットカード情報、請求先住所）を収集します。。
お客様が当社のサイトを訪れたり、当社が送信する電子メールを開いたりクリックしたり、当社のサービスや広告を操作したりすると、当社または当社と協力する第三者は、ピクセル、ウェブビーコン、ソフトウェア開発キット、第三者ライブラリ、Cookieなどのオンライン追跡技術を使用して、特定の情報を自動的に収集する場合があります。
当社が第三者から取得する情報はすべて、このプライバシーポリシーに従って取り扱われます。また、以下の「第三者のウェブサイトとリンク」のセクションも参照してください。
個人情報の利用方法
製品およびサービスの提供：当社は、お客様との契約を履行するために、お客様の個人情報を利用してサービスを提供します。これには、お客様の支払いの処理、注文の履行、お客様のアカウント、購入、またはその他の取引に関連する通知の送信、アカウントの作成と管理、配送の手配、およびお客様のアカウントに関連するその他の機能の円滑化が含まれます。
マーケティングおよび広告：当社は、お客様の個人情報をマーケティングおよびプロモーション目的で利用する場合があります。これには、電子メール、テキストメッセージ、または郵便によるマーケティング、広告、およびプロモーションの連絡の送信、ならびに製品またはサービスの広告の表示が含まれます。これには、当社のサイトおよびその他のウェブサイトでのサービスおよび広告をより適切にカスタマイズするためにお客様の個人情報を使用することも含まれる場合があります。
セキュリティと詐欺防止：当社は、詐欺、違法、または悪意のある活動の可能性を検出、調査、または対処するためにお客様の個人情報を使用します。お客様がサービスを利用し、アカウントを登録することを選択した場合、お客様はご自身のアカウントの認証情報を安全に保つ責任を負います。お客様のユーザー名、パスワード、またはその他のアクセス情報を他人と共有しないことを強くお勧めします。お客様のアカウントが侵害されたと思われる場合は、直ちに当社にご連絡ください。。
お客様とのコミュニケーションおよびサービス改善：当社は、お客様にカスタマーサポートを提供し、サービスを改善するためにお客様の個人情報を使用します。これは、お客様に迅速に対応し、効果的なサービスを提供し、お客様とのビジネス関係を維持するという当社の正当な利益に基づいています。。。
多くのウェブサイトと同様に、当社はサイトでクッキーを使用しています。Shopifyを利用した当社のストアに関する特定のクッキー情報については、https://www.shopify.com/legal/cookiesをご覧ください。当社は、サイトとサービスの機能強化と改善（お客様の行動と設定の記憶を含む）、分析の実行、およびサービスとのユーザーインタラクションの理解の向上（サービスを管理、改善、最適化するという当社の正当な利益のため）にクッキーを使用します。当社はまた、第三者やサービスプロバイダーが当社のサイトでクッキーを使用することを許可し、当社のサイトやその他のウェブサイトでのサービス、製品、および広告をより適切にカスタマイズする場合があります。。
ほとんどのブラウザはデフォルトでCookieを自動的に受け入れますが、ブラウザの設定でCookieを削除または拒否するように選択できます。Cookieを削除またはブロックすると、ユーザーエクスペリエンスに悪影響が及ぶ可能性があり、特定の機能や一般的な機能を含む一部のサービスが正しく機能しなくなるか、利用できなくなる可能性がありますのでご注意ください。さらに、Cookieのブロックは、当社の広告パートナーなどの第三者と情報を共有する方法を完全に防ぐものではありません。。。
当社のウェブサイトは、お客様が情報の特定の利用または開示を停止できるGlobal Privacy Control (GPC) シグナルも認識します。お客様がGPCを通じてご希望を当社に通知した場合、当社はそのシグナルを、関連するブラウザまたはデバイスの共有を停止する有効な要求として取り扱います。/ターゲット広告からオプトアウトし、シグナルを送信しているデバイスをShopifyアカウントに関連付けられる場合は、そのオプトアウト要求をアカウントにも適用します。Global Privacy Controlの詳細については、https://globalprivacycontrol.org/をご覧ください。Global Privacy Control以外に、当社は、お客様のウェブブラウザまたはデバイスから送信される可能性のあるその他の「トラッキング拒否」シグナルを認識しません。
個人情報の開示方法
特定の状況において、当社は契約履行目的、正当な目的、および本プライバシーポリシーの対象となるその他の理由でお客様の個人情報を第三者に開示する場合があります。このような状況には、以下のものが含まれる場合があります。
当社の代行でサービスを実行するベンダーまたはその他の第三者（例：IT管理、支払い処理、データ分析、顧客サポート、クラウドストレージ、フルフィルメント、配送）。
サービス提供およびお客様への広告のために、ビジネスパートナーおよびマーケティングパートナーと共有する場合があります。当社のビジネスパートナーおよびマーケティングパートナーは、お客様の情報を独自のプライバシー通知に従って使用します。
お客様が特定の情報を第三者に開示するよう指示、要求、またはその他の方法で同意した場合 (製品をお客様に配送するため、またはソーシャルメディアウィジェットやログイン統合の使用を通じてなど)。
当社の関連会社または当社の企業グループ内において、ビジネスを成功させるための正当な利益のために共有する場合があります。
合併や破産などの事業取引に関連して、適用される法的義務（召喚状、捜索令状、および同様の要求に応じる義務を含む）を遵守するため、適用される利用規約を施行するため、ならびに本サービス、当社の権利、およびユーザーまたはその他の権利を保護または防御するため。
当社は過去12か月間に、「個人情報の収集および使用方法」および「個人情報の開示方法」に定める目的のために、以下のカテゴリの個人情報および機密性の高い個人情報を開示しています。
個人情報のカテゴリ：識別子（例：基本連絡先情報、注文およびアカウント情報）受信者のカテゴリ：当社の代行でサービスを実行するベンダー/第三者（ISP、支払い処理業者、フルフィルメント、カスタマーサポート、データ分析）、ビジネスパートナー、関連会社
個人情報のカテゴリ：カリフォルニア州顧客記録法カテゴリ（例：連絡先情報、購入情報）受信者のカテゴリ：当社の代行でサービスを実行するベンダー/第三者、ビジネスパートナー、関連会社
個人情報のカテゴリ：商業情報（例：注文記録、購入履歴、カスタマーサポート情報）受信者のカテゴリ：当社の代行でサービスを実行するベンダー/第三者、ビジネスパートナー、関連会社
個人情報のカテゴリ：インターネットまたはネットワークアクティビティ（例：使用状況データ）受信者のカテゴリ：当社の代行でサービスを実行するベンダー/第三者、ビジネスパートナー
個人情報のカテゴリ：位置情報データ（例：IPアドレスから導出された位置情報）受信者のカテゴリ：当社の代行でサービスを実行するベンダー/第三者、ビジネスパートナー
当社は、お客様の同意なしに、またはお客様に関する特性を推測する目的で、機密性の高い個人情報を使用または開示することはありません。
当社は過去12か月間に、以下の通り、広告およびマーケティング活動を行う目的で、個人情報を「販売」および「共有」（これらの用語は適用される法律で定義されています）しました。
個人情報のカテゴリ：識別子（例：氏名、メールアドレス、電話番号）受信者のカテゴリ：ビジネスパートナーおよびマーケティングパートナー
個人情報のカテゴリ：商業情報（例：購入した製品の記録）受信者のカテゴリ：ビジネスパートナーおよびマーケティングパートナー
個人情報のカテゴリ：使用状況データ受信者のカテゴリ：ビジネスパートナーおよびマーケティングパートナー
国際注文および書類
国際発送の場合、一部の製品では、エキゾチックレザー規制（CITESなど）および通関要件に関連する書類を含む、追加の書類が必要となる場合があります。
お客様の個人情報は、ご注文の完了、輸送の手配、および適用される国際貿易規制および輸入法の遵守に必要な場合にのみ、許可された運送パートナー、税関当局、またはサービスプロバイダーと共有される場合があります。
第三者のウェブサイトおよびリンク
当社のサイトには、第三者が運営するウェブサイトまたはその他のオンラインプラットフォームへのリンクが提供されている場合があります。当社が提携または管理していないサイトへのリンクをたどる場合は、それらのプライバシーおよびセキュリティポリシー、その他の利用規約を確認してください。当社は、それらのサイトのプライバシーまたはセキュリティ（そこにある情報の正確性、完全性、または信頼性を含む）を保証せず、責任を負いません。お客様が公衆または半公衆の場所で提供する情報（第三者のソーシャルネットワーキングプラットフォームで共有する情報を含む）も、本サービスの他のユーザーおよび/またはそれらの第三者プラットフォームのユーザーが、当社の使用または第三者による使用の制限なく閲覧できる場合があります。そのようなリンクの掲載は、本サービス上で開示されている場合を除き、そのようなプラットフォームのコンテンツまたはその所有者や運営者を推奨するものではありません。
児童のデータ
本サービスは児童による利用を意図しておらず、当社は意図的に児童に関する個人情報を収集することはありません。お子様が当社に個人情報を提供した場合、その情報の削除を要求するには、下記に記載されている連絡先情報を使用して当社にご連絡ください。お子様の保護者または後見人の方は、
本プライバシーポリシーの発効日現在、当社は、16歳未満の個人の個人情報を「共有」または「販売」（これらの用語は適用される法律で定義されています）したという実際の認識はありません。
いかなるセキュリティ対策も完璧または破られないものではなく、当社は「完璧なセキュリティ」を保証することはできません。さらに、お客様が当社に送信する情報は、転送中に安全でない可能性があります。機密情報や秘匿情報を当社に連絡する際は、安全でないチャネルを使用しないことをお勧めします。
お客様の個人情報の保持期間は、お客様のアカウントを維持するため、本サービスを提供するため、法的義務を遵守するため、紛争を解決するため、またはその他の適用される契約やポリシーを施行するために情報が必要かどうかなど、さまざまな要因によって異なります。
お客様の権利お住まいの地域によっては、お客様の個人情報に関して、以下に挙げる権利の全部または一部を有する場合があります。ただし、これらの権利は絶対的なものではなく、特定の状況下でのみ適用される場合があり、また、特定のケースでは、法律で許可されている範囲内でご請求をお断りすることがあります。
アクセス/知る権利：お客様は、当社が保有するお客様の個人情報へのアクセスを要求する権利を有する場合があり、これにはお客様の情報を使用および共有する方法に関する詳細が含まれます。
削除の権利：お客様は、当社が保有するお客様の個人情報の削除を要求する権利を有することがあります。
訂正の権利：お客様は、当社が保有するお客様の不正確な個人情報の訂正を要求する権利を有することがあります。
データポータビリティの権利：お客様は、当社が保有するお客様の個人情報のコピーを受領する権利、および特定の状況下および特定の例外を除き、その情報を第三者に転送するよう当社に要求する権利を有することがあります。
処理の制限：お客様は、当社による個人情報の処理を停止または制限するよう当社に要求する権利を有することがあります。
同意の撤回：お客様の個人情報の処理において当社が同意に依拠する場合、お客様はこの同意を撤回する権利を有することがあります。
不服申立て：お客様は、当社がお客様の要求の処理を拒否した場合、その決定に対して不服を申し立てる権利を有することがあります。その場合、当社の拒否に対する返信として直接行うことができます。
コミュニケーション設定の管理：当社は、お客様にプロモーションメールを送信する場合がありますが、お客様は当社から送信されたメールに表示されている配信停止オプションを使用して、いつでもこれらの受信をオプトアウトできます。オプトアウトした場合でも、お客様のアカウントや行った注文に関するメールなど、プロモーション以外のメールを送信する場合があります。
これらの権利は、当社のサイトに表示されているか、以下に記載されている連絡先情報を使用して当社に連絡することで行使できます。
これらの権利のいずれかを行使したことに対して、当社がお客様を差別することはありません。要求に対して実質的な対応をする前に、お客様の電子メールアドレスやアカウント情報など、お客様の身元を確認するための情報を収集する必要がある場合があります。適用される法律に従って、お客様はご自身の権利を行使するために、お客様を代理して要求を行うよう認定代理人を指名することができます。かかる代理人からの要求を受け入れる前に、当社は代理人がお客様に代わって行動することを承認したという証拠を要求し、お客様には当社に対して直接身元を確認していただく必要がある場合があります。当社は、適用される法律に従い、お客様の要求に速やかに対応します。
苦情
お客様の個人情報の処理方法について苦情がある場合は、以下の連絡先情報を使用して当社にご連絡ください。当社の苦情に対する対応にご満足いただけない場合、お住まいの地域によっては、以下の連絡先情報を使用して当社に連絡することで当社の決定に対して不服を申し立てる権利、または現地のデータ保護当局に苦情を申し立てる権利を有する場合があります。
国際的な利用者当社は、お客様の個人情報を、お客様がお住まいの国以外の国で転送、保存、および処理する場合がありますのでご注意ください。お客様の個人情報は、これらの国のスタッフ、第三者サービスプロバイダー、およびパートナーによっても処理されます。
お客様の個人情報をヨーロッパ外に転送する場合、当該データ転送が十分なレベルの保護を提供すると判断された国への転送でない限り、欧州委員会の標準契約条項、または英国の関連する管轄当局が発行した同等の契約など、認められた転送メカニズムに依拠します。
お問い合わせ
当社のプライバシー慣行や本プライバシーポリシーについてご不明な点がある場合、またはお客様が利用可能な権利を行使したい場合は、当社にご連絡ください。
